Clientes de Bachué Legal
Lo que dicen nuestros clientes

Personas reales, situaciones reales

Cada caso pensional es diferente. Estas son algunas experiencias de quienes acudieron a Bachué Legal en busca de orientación.

Inicio
Testimonios

Experiencias de clientes

MR

Martha Reyes

Bogotá · Mayo 2025

Tenía muchas dudas sobre mis semanas cotizadas porque trabajé en tres empresas distintas y no sabía cómo quedaba mi historial. En la consulta me lo explicaron con calma y al final me dieron un informe escrito que pude entender sin ayuda de nadie. Eso fue lo que más valoré.

Servicio: Revisión de elegibilidad

JG

Jorge Gutiérrez

Bogotá · Abril 2025

Colpensiones me negó la pensión con un argumento que no entendía. Vine a Bachué Legal y me explicaron qué decía la resolución y qué opciones tenía. Prepararon el recurso de apelación y siguieron el proceso sin que yo tuviera que estar llamando. El trámite tomó tiempo, como me dijeron desde el principio, pero al final la decisión fue revisada.

Servicio: Apelación y reconsideración

AS

Ana Sofía Moreno

Bogotá · Mayo 2025

Lo que más me costaba era no saber si mi caso tenía alguna salida después de que mi madre falleció y yo quería reclamar la pensión de sobrevivencia. Aquí no me prometieron nada que no pudieran cumplir, pero sí me explicaron el camino paso a paso y los plazos reales. Eso me ayudó mucho a organizarme.

Servicio: Representación legal

RC

Ramón Castaño

Bogotá · Junio 2025

Fui a consulta sin saber bien si tenía derecho a pensión o no. Me hicieron la revisión y me dijeron claramente que me faltaban semanas, pero también cuáles eran mis opciones para completarlas. No era la respuesta que quería escuchar, pero al menos era honesta. Regresaré cuando esté listo para el siguiente paso.

Servicio: Revisión de elegibilidad

LV

Luz Marina Vargas

Bogotá · Mayo 2025

Pensaba que los abogados siempre hablan en términos que uno no entiende. Aquí fue diferente. Me explicaron todo con palabras normales y, cuando tenía una duda, podía preguntarla sin sentir que interrumpía. El precio también fue el que me dijeron desde el principio, sin sorpresas.

Servicio: Apelación y reconsideración

HO

Hernando Ospina

Bogotá · Junio 2025

Llevaba más de un año con un proceso judicial sin saber realmente qué estaba pasando. Cuando cambié de representación y vine acá, desde el primer mes tuve más claridad. Me enviaron un resumen escrito después de cada gestión. No fue fácil ni rápido, pero estuve informado en todo momento.

Servicio: Representación legal

Casos de acompañamiento

Situaciones que ilustran nuestro trabajo

Los siguientes casos son representativos de situaciones reales, con datos anonimizados para proteger la privacidad de los clientes.

Historial fragmentado en cuatro empleadores distintos

Situación inicial

La persona había trabajado en cuatro empresas a lo largo de 28 años, algunas de las cuales ya estaban liquidadas. No tenía claro cuántas semanas estaban registradas ni si los aportes de dos de los empleadores habían sido reportados correctamente.

Lo que hicimos

Solicitamos el extracto de semanas ante Colpensiones, identificamos los periodos con inconsistencias y cruzamos la información con los documentos laborales que la persona conservaba. Detectamos un periodo de tres años sin reporte que fue posteriormente reclamado.

Resultado

La revisión tomó cuatro semanas. La persona obtuvo un informe claro sobre su situación y las opciones disponibles. Con la información correcta, pudo presentar la solicitud de pensión con documentación completa.

Duración del acompañamiento: 3 meses · Servicio: Revisión de elegibilidad + representación

Apelación tras negativa de pensión de sobrevivencia

Situación inicial

Los hijos de un pensionado fallecido recibieron una negativa de Colpensiones para la pensión de sobrevivencia, argumentando que los beneficiarios no cumplían el requisito de dependencia económica según los criterios de la entidad.

Lo que hicimos

Revisamos la fundamentación de la negativa y asesoramos a la familia sobre qué documentación podía acreditar la dependencia económica. Preparamos el recurso de reposición con los soportes correspondientes y realizamos el seguimiento hasta obtener respuesta.

Resultado

La entidad revisó la solicitud y reconoció la pensión de sobrevivencia. El proceso tardó aproximadamente cinco meses desde la presentación del recurso. La familia conoció el plazo estimado desde el inicio del proceso.

Duración del acompañamiento: 5 meses · Servicio: Apelación y reconsideración

Contáctenos

¿Tiene una situación pensional que revisar?

Atendemos en nuestra oficina de Bogotá y por videollamada. El primer paso es contarnos su situación.

Teléfono

+57 601 392 7158

Dirección

Carrera 7 #71-52, Bogotá D.C.

Horario

Lunes–viernes: 8:00–18:00
Sábados: 9:00–13:00

Trayectoria

Datos de referencia

+400

Personas orientadas

12

Años de práctica

4.8

Valoración media

3

Especialistas dedicados

¿Le gustaría un primer concepto sobre su caso?

Sin compromisos. Cuéntenos su situación y le respondemos con honestidad sobre las opciones que existen.

Escribir al equipo